平素はLeadGridをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2026年10月22日 19:50頃から2026年10月23日 13:05頃まで、貴社サイトの一部ページで記事一覧が表示されない不具合が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
障害内容を下記に記載いたします。
=========================
発生日時 : 2026年10月22日 19:50頃
復旧日時 : 2026年10月23日 13:05頃
対象 : 公開サイトの一部ページにおける記事一覧
事象 : 記事一覧を表示している箇所で記事が表示されず、「記事がありません」など、記事がない場合の表示になっておりました。
原因 : 10月22日に実施したセキュリティ対策に伴うサーバーソフトウェアの更新により、データを読み込む際のチェックが厳しくなりました。
その結果、カテゴリーなどの分類設定の一部でデータの読み込みに失敗し、そのデータを含む記事一覧が表示されない状態となっておりました。
対策 : 再発防止のため、ソフトウェア更新前の事前検証と確認手順を強化してまいります。
影響範囲 : 今回事象の影響は記事一覧の表示のみであり、記事などのデータの消失・変更はございません。お問い合わせフォームなど、その他の機能への影響もございません。
補足 :
本事象は、PHPの脆弱性対策として実施したアップデートに起因するものであり、不正アクセスなどの外部からの攻撃によって発生したものではございません。
今回の修正にあわせて、分類設定の一部で本来と異なる分類名が表示されていた箇所についても、正しい表示に修正しております。これまでと表示される分類名が異なる場合がございますが、修正によるものとなりますので、ご了承ください。
=========================
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
ご不明な点がございましたら、担当までお問い合わせください。
今後も再発防止に努め、より安定したサービスの提供に取り組んでまいりますので、引き続きLeadGridをよろしくお願いいたします。